Chaque équipement, agent et véhicule dans votre aéroport, en temps réel

Pour les opérateurs aéroportuaires et les sociétés d’assistance au sol qui gèrent les chariots à bagages, les tracteurs, le personnel et les véhicules dans les terminaux, les zones bagages et les zones côté piste. Pole Star transforme la géolocalisation en intelligence opérationnelle - du suivi des équipements à analyse des opérations au sol.

Adopté par de grets aéroports & opérateurs

ADP - Groupe ADP Atalian
Définition

Qu’est-ce que le RTLS aéroportuaire ?

Définition de référence

Le RTLS aéroportuaire (Real-Time Location System) utilise la géolocalisation indoor et indoor/outdoor pour suivre les équipements, les véhicules et le personnel dans les terminaux, les zones bagages et les zones côté piste. Il s’appuie sur des infrastructures sans fil telles que tags BLE, le Wi-Fi compatible BLE et les smartphones professionnels pour offrir aux équipes des opérations au sol une visibilité continue sur les chariots à bagages, les tracteurs et les agents, réduire le temps de recherche et améliorer les performances de rotation.

Opérations au sol aéroportuaires avec chariots à bagages et personnel
Quoi

Géolocalisation indoor et outdoor dans l’aéroport

Pole Star suit chariots à bagages, les agents au sol, les tracteurs électriques à bagages et les véhicules de service en temps réel, avec des tableaux de bord de supervision et des analyses opérationnelles.

Qui

Opérateurs et sociétés d’assistance au sol

Opérateurs aéroportuaires, sociétés d’assistance au sol, équipes des opérations et des bagages, ainsi que les superviseurs coordonnant l’activité dans les terminaux et côté piste.

Pourquoi maintenant

Échelle, trafic et pression sur les rotations

La complexité croissante des terminaux, le trafic passagers élevé et la pression constante sur les rotations révèlent les limites des contrôles manuels et des rapports fragmentés.

Comment

Équipements BLE et agents mobiles

Pole Star combine des tags BLE sur les équipements avec le Wi-Fi existant compatible BLE, ainsi que NAO® Mobile sur smartphone pour les agents et les véhicules, le tout unifié dans une même couche de géolocalisation indoor/outdoor.

Contexte du secteur

Pourquoi la géolocalisation en temps réel est devenue essentielle dans les aéroports

Les aéroports comptent parmi les environnements opérationnels les plus complexes au monde, avec des milliers d’équipements, d’agents et de véhicules se déplaçant en permanence dans les terminaux, les halls bagages et les zones côté piste, sous une pression temporelle constante.

Chaque jour, les grets hubs gèrent des milliers de chariots à bagages circulant entre les terminaux et les zones passagers. Les équipes d’assistance au sol et les tracteurs à bagages opèrent également dans les installations de tri intérieures et sur les aires de trafic extérieures, rendant la visibilité en temps réel difficile sans données de géolocalisation précises.

Cela entraîne des chariots perdus ou mal positionnés, de la congestion dans les zones opérationnelles clés et une coordination fragmentée des assets et équipes au sol. Le GPS ne fournit pas de couverture indoor, tetis que les processus manuels deviennent rapidement obsolètes.

En s’appuyant sur l’infrastructure existante infrastructure BLE et Wi-Fi ainsi qu’aux smartphones déjà utilisés par le personnel, l’intelligence de géolocalisation en temps réel offre une vue unifiée des opérations aéroportuaires indoor et outdoor.

Airport côté piste operations with ground hetling vehicles
Principaux défis

Les réalités opérationnelles d’un aéroport à grete échelle

Les difficultés récurrentes dans les terminaux, les zones bagages et les zones côté piste — celles qui génèrent retards, coûts et insatisfaction passagers avant même qu’elles ne soient identifiées comme des problèmes de géolocalisation.

01

Les chariots à bagages ne sont jamais là où les passagers en ont besoin

Problème

Les chariots s’accumulent dans les zones à faible demete tetis que les halls d’enregistrement et les arrivées en manquent.

Pourquoi cela se produit

Des milliers de chariots circulent dans les terminaux, avec une disponibilité gérée de manière réactive, par des contrôles manuels et des estimations.

Conséquence

Insatisfaction des passagers et réaffectations constantes et imprévues.

02

Chariots à bagages perdus ou volés

Problème

Les chariots disparaissent, restent inutilisés pendant de longues périodes ou quittent le périmètre opérationnel.

Pourquoi cela se produit

Il n’existe aucune visibilité en temps réel sur une flotte composée de milliers d’unités individuelles.

Conséquence

Coûts de remplacement, réduction de la flotte disponible et pénuries récurrentes.

03

Zones aveugles entre les espaces indoor et côté piste

Problème

Les agents et les véhicules circulent entre les halls bagages et les aires de trafic extérieures sans vue unifiée de leur position.

Pourquoi cela se produit

Le GPS échoue en intérieur et les systèmes sont gérés en silos isolés.

Conséquence

Coordination fragmentée et perte de temps à chaque transition de zone.

04

Congestion aux points d’alimentation des trieurs à bagages

Problème

La saturation s’accumule aux zones d’alimentation des trieurs avant que les équipes puissent réagir.

Pourquoi cela se produit

Il n’existe aucune vue en temps réel des flux d’agents et de véhicules vers les points d’alimentation.

Conséquence

Goulots d’étranglement, retards dans le transfert des bagages et risques en cascade sur les rotations.

05

Coordination des missions reposant sur des rapports manuels

Problème

Les superviseurs affectent et suivent les missions d’assistance au sol à partir d’informations fragmentées.

Pourquoi cela se produit

Sans vue unifiée de la géolocalisation, les réaffectations dépendent des appels radio et d’estimations.

Conséquence

Réponse lente lorsque les vols prennent du retard et absence de données pour optimiser.

06

Contrôles d’inventaire manuels qui mobilisent les équipes terrain

Problème

Le personnel parcourt les zones pour compter manuellement les chariots et les équipements.

Pourquoi cela se produit

Il n’existe aucun comptage automatisé par zone dans les espaces opérationnels.

Conséquence

Coût de main-d’œuvre et données déjà obsolètes au moment où elles sont enregistrées.

Équipements & environnements

Ce que Pole Star suit dans l’aéroport

ZONE A - ENREGISTREMENT ZONE B - STOCKAGE AP AP AP CHARIOT LOCALISÉ zone B

Géolocalisation des chariots en temps réel

Comment un chariot à bagages est localisé

1 Le tag BLE émetChaque chariot à bagages est équipé d’un BLE tag qui émet en continu un signal.
2 Les points d’accès Wi-Fi captentLes points d’accès Wi-Fi existants compatibles BLE captent le signal dans toute la zone.
3 Position & comptage par zonePole Star calcule la position indoor du chariot en temps réel et compte les chariots par zone opérationnelle.

Équipements suivis

BLE pour les équipements, NAO® Mobile pour les agents et les véhicules

Bagages chariots

BLE

Des milliers circulent dans les terminaux - au cœur de la disponibilité en temps réel et de la prévention des pertes.

Tracteurs à bagages

NAO® Mobile

Tracteurs électriques suivis via smartphone dans les zones bagages et côté piste.

Agents au sol

NAO® Mobile

Localisés en temps réel sur des appareils professionnels pour la coordination des missions et la supervision en direct.

Équipements d’assistance au sol

BLE

Les équipements GSE sont équipés de tags et localisés afin de réduire le temps de recherche et d’améliorer leur utilisation.

Véhicules de service

NAO® Mobile

Visibilité de la flotte dans les zones opérationnelles indoor et outdoor sans matériel dédié.

Fauteuils roulants

BLE

Équipements d’assistance aux passagers disponibles et localisés dans tout le terminal.

Environnements de déploiement

Zones indoor et côté piste, chacune avec ses propres contraintes

Halls d’enregistrement

Forte densité de passagers et pics d’activité qui réduisent rapidement la disponibilité des chariots.

Arrivées & retrait des bagages

Demete concentrée en chariots lorsque les passagers récupèrent leurs bagages à l’arrivée.

Zones de tri des bagages

Zones indoor où la congestion des agents et des tracteurs se concentre aux points d’alimentation des trieurs.

Aires de trafic & côté piste

Zones opérationnelles extérieures où le GPS est peu fiable et où les contraintes de sécurité sont fortes.

Terminaux passagers

Vastes zones de circulation nécessitant une couverture continue sur de longues distances.

Stockage & retour des chariots

Zones de dépôt et de retour où les excédents s’accumulent et doivent être rééquilibrés.

Sécurité & sorties

Points de transition où le flux des chariots doit être surveillé entre les zones contrôlées.

Zones de transition avec les parkings

Zones de transition entre les terminaux et les parkings où les chariots s’éloignent fréquemment.

Suivi des chariots à bagages

Géolocalisation en temps réel de chaque chariot à bagages dans l’aéroport

Les chariots à bagages comptent parmi les équipements les plus mobiles et les plus recherchés dans un aéroport. Le temps perdu à rechercher les chariots, la répartition déséquilibrée de la flotte et les contrôles manuels des stocks ont un impact direct sur l’efficacité des équipes au sol et l’expérience passager. Pole Star répond à ces enjeux grâce au suivi BLE continu et en temps réel dans toutes les zones indoor et outdoor.

Comment ça fonctionne
1
Un tag BLE sur chaque chariot

Chaque chariot à bagages est équipé d’un tag BLE compact qui diffuse en continu son identifiant à faible puissance - aucune recharge ou aucun remplacement de batterie pendant des années.

2
L’infrastructure Wi-Fi / BLE existante capte les signaux

Les points d’accès BLE ou Wi-Fi existants de l’aéroport captent les signaux des tags. Aucun matériel dédié n’est nécessaire - le système s’appuie sur l’infrastructure déjà en place.

3
NAO® Track calcule et affiche les positions en temps réel

Le moteur NAO® Track traite les signaux BLE et affiche la position de chaque chariot sur une carte indoor en temps réel, mise à jour en continu et accessible aux équipes des opérations au sol.

Bénéfices opérationnels
Localisation instantanée des chariotsLes équipes au sol trouvent le chariot disponible le plus proche en quelques secondes - plus besoin de parcourir les terminaux pour localiser les équipements disponibles.
Analyse de la répartition de la flotteIdentifiez les zones systématiquement sous-dotées et les phénomènes d’accumulation aux heures de pointe afin de rééquilibrer la flotte de manière proactive.
Réduction des contrôles manuels des stocksRemplacez les comptages physiques périodiques par un inventaire numérique continu - toujours à jour, sans effort manuel.
Réduction des pertes et mauvais positionnements de chariotsLes alertes de géorepérage signalent les chariots qui quittent les zones autorisées - réduisant les pertes, les vols et les déplacements non souhaités.
Dimensionnement optimisé de la flotteLes données de géolocalisation révèlent les taux d’utilisation réels et les périodes d’inactivité, permettant de dimensionner la flotte sur la base de données concrètes.
Amélioration de l’expérience passagerDes chariots bien répartis et facilement localisables réduisent les difficultés à l’arrivée et au départ - une amélioration directe de l’expérience dans le terminal.
NAO® Viewer

Supervision en temps réel & analyse opérationnelle

Découvrez comment le tableau de bord NAO® Viewer offre aux équipes des opérations au sol une vue unifiée et en temps réel de chaque chariot à bagages dans l’aéroport - avec cartes de chaleur de la flotte, occupation des zones et gestion des alertes dans une seule interface.

Suivi des agents & des tracteurs à bagages

Sachez où se trouvent chaque agent et chaque tracteur - indoor comme outdoor

Sur une aire de trafic très fréquentée, les agents circulent entre les portes des terminaux, les halls bagages et le tarmac extérieur tetis que les tracteurs à bagages circulent en continu entre les postes de stationnement et les installations de tri. Perdre leur trace ralentit les rotations, fait perdre du temps lors des affectations et complique la gestion des incidents. Pole Star offre une vue unifiée en temps réel de ces deux niveaux - sur une même plateforme.

NAO® Mobile - agents sur smartphone Tags BLE - tracteurs à bagages BLE + GNSS - continuité indoor/outdoor NAO® Track - tableau de bord de supervision en temps réel
Comment ça fonctionne
1
Les agents utilisent leur propre smartphone

Le SDK NAO® Mobile fonctionne sur les smartphones professionnels des agents. Aucun badge ou objet connecté dédié n’est nécessaire - l’application fournit une géolocalisation indoor continue lorsque les agents se déplacent dans les terminaux, les portes et les halls bagages.

2
Tags BLE installés sur les tracteurs à bagages

Chaque tracteur porte un tag BLE compact. Les signaux sont captés par les points d’accès BLE ou Wi-Fi existants de l’aéroport, permettant de calculer la position du tracteur dans les zones des terminaux et sur l’aire de trafic.

3
Continuité indoor/outdoor via BLE + GNSS

Lorsque les agents et les tracteurs passent des zones indoor aux zones outdoor, la géolocalisation bascule automatiquement entre BLE (indoor) et GNSS (aire de trafic, tarmac) - offrant un suivi unique et continu sur l’ensemble de l’aéroport.

4
NAO® Track publie une carte unifiée en temps réel

Toutes les positions - agents et tracteurs - sont regroupées dans un tableau de bord unique de supervision en temps réel, avec filtrage par zone, équipe ou type de véhicule et alertes de géorepérage configurables.

Continuité indoor/outdoor : la transition entre BLE en indoor et GNSS en outdoor est automatique et transparente - aucun basculement manuel, aucune rupture de géolocalisation à la sortie du terminal.

NAO® Viewer live supervision dashboard - agent et tractor tracking
Bénéfices opérationnels
Affectation plus rapide des agentsLes superviseurs voient l’agent disponible le plus proche en temps réel et l’affectent sans échanges radio incessants.
Disponibilité des tracteurs en un coup d’œilSachez quels tracteurs sont disponibles, en transit ou affectés - réduisez les temps d’attente entre les vols.
Suivi des performances des rotationsRejouez les déplacements des agents et des tracteurs pour chaque vol afin d’identifier les retards, les goulots d’étranglement et les failles de processus.
Alertes de géorepérage par zoneAlertes automatiques lorsque les agents ou les tracteurs entrent ou sortent des zones restreintes de l’aire de trafic - sécurité et conformité réunies.
Vue unique indoor et outdoorUne carte, une plateforme - les agents dans le terminal et les tracteurs sur l’aire de trafic sont suivis ensemble sans changer d’outil.
Aucun matériel supplémentaire pour les agentsNAO® Mobile fonctionne sur les smartphones professionnels existants - aucun achat de badge ni gestion d’objet connecté.
Comment les flux opérationnels évoluent

La même opération, avant et après la géolocalisation en temps réel

Avant

Elle contacte les équipes par radio, envoie du personnel chercher des chariots disponibles et rééquilibre manuellement - en réagissant seulement lorsque les passagers commencent déjà à se plaindre.

Avec Pole Star

Une alerte de pénurie de zone se déclenche automatiquement. Elle voit où se trouvent les chariots en surplus et lance un rééquilibrage ciblé avant que les passagers ne le remarquent.

Résultat

Les chariots sont de nouveau là où les passagers en ont besoin, avec moins de réclamations et moins de déplacements inutiles.

Avant

Les pertes n’apparaissent qu’au moment de l’inventaire, sans moyen de savoir quels chariots ont quitté le périmètre ou sont restés inactifs pendant plusieurs jours.

Avec Pole Star

Les alertes d’inactivité et de mouvements anormaux signalent les chariots qui quittent les zones, tetis que les historiques révèlent les zones à risque de perte.

Résultat

Moins de pertes et de vols, et une flotte mieux utilisée.

Avant

Il coordonne les équipes à partir d’informations radio fragmentées, avec une visibilité limitée sur la position de chacun dans les zones indoor et côté piste.

Avec Pole Star

Il voit chaque agent et chaque tracteur en direct sur une vue indoor/outdoor unique et réaffecte les missions de manière dynamique as conditions change.

Résultat

Réponse plus rapide aux changements de rotation et coordination plus fluide sous pression.

Avant

La congestion n’est découverte qu’une fois que les bagages s’accumulent, et les retards qui en résultent se répercutent sur toute l’opération.

Avec Pole Star

Le suivi continu des déplacements signale rapidement le risque de saturation aux points d’alimentation, afin qu’il ajuste le flux opérationnel avant que le goulot d’étranglement ne se forme.

Résultat

Moins de goulots d’étranglement, moins de retards de traitement et un meilleur respect des niveaux de service.

Correspondance des solutions

Du défi aéroportuaire à la solution Pole Star

Chaque défi opérationnel présenté sur cette page correspond à une capacité spécifique de Pole Star - le lien entre les problèmes rencontrés par les équipes au sol et les solutions qui y répondent.

Défi aéroportuaireSolution Pole StarEn savoir plus

01Pénuries et déséquilibres de chariots dans les terminaux

Solution

Suivi des équipements

Explorer

02Perte, vol de chariots et sorties de zone

Solution

Géorepérage

Explorer

03Coordination des agents et des véhicules sur l’aire de trafic

Solution

Géolocalisation des équipes

Explorer

04Congestion et rotation au point d’alimentation du trieur

Solution

Analyse des flux

Explorer

05Assistance aux passagers et aux personnes à mobilité réduite

Solution

Navigation intérieure

Explorer
Cas d’usage

Comment les aéroports utilisent la géolocalisation en temps réel

Des scénarios concrets du quotidien où la géolocalisation indoor et outdoor change la donne - des halls d’enregistrement à l’aire de trafic.

Comment les aéroports maintiennent la disponibilité des chariots à l’enregistrement

Déclencheur

Les emplacements de chariots se vident pendant le pic des départs du matin.

Réponse

Le comptage par zone et les alertes de pénurie indiquent où les chariots sont nécessaires.

Benefit

Les chariots sont rééquilibrés avant que les passagers ne soient affectés.

Comment les aéroports réduisent les pertes et les vols de chariots

Déclencheur

Les chariots sortent du périmètre ou restent inactifs pendant plusieurs jours.

Réponse

Les alertes d’inactivité et de sortie de zone signalent les chariots à risque.

Benefit

Moins de pertes et une flotte utilisable plus importante.

Comment les aéroports comptent automatiquement les chariots par zone

Déclencheur

Les équipes perdent des heures avec les contrôles d’inventaire manuels.

Réponse

Le système compte les chariots par zone opérationnelle en temps réel.

Benefit

Données de disponibilité en direct, sans comptage manuel.

Comment les sociétés d’assistance au sol coordonnent les agents et les tracteurs

Déclencheur

Un vol prend du retard et les missions doivent être réaffectées rapidement.

Réponse

Les positions indoor/outdoor en direct permettent une affectation dynamique des missions.

Benefit

Réaffectation plus rapide et rotation plus fluide.

Comment les aéroports évitent la congestion au point d’alimentation du trieur

Déclencheur

La saturation s’accumule au point d’alimentation du trieur pendant les pics d’activité.

Réponse

Le suivi des déplacements détecte rapidement le risque de congestion.

Benefit

Les goulots d’étranglement sont évités et les retards de transfert réduits.

Comment les aéroports suivent les équipements dans les zones indoor et outdoor

Déclencheur

Les équipements disparaissent du champ de vision lorsqu’ils passent des halls à l’aire de trafic.

Réponse

Une couche de géolocalisation unifiée couvre en continu les espaces indoor et côté piste.

Benefit

Aucune zone aveugle aux limites des zones.

Comment les aéroports rééquilibrent les flottes de chariots entre les terminaux

Déclencheur

Un terminal manque de chariots tetis qu’un autre dispose d’un surplus.

Réponse

Les données de répartition orientent les flux opérationnels de redistribution proactive.

Benefit

Disponibilité équilibrée dans tout l’aéroport.

Comment les aéroports assurent la traçabilité des opérations au sol

Déclencheur

Il n’existe aucun historique objectif des missions et des déplacements.

Réponse

Chaque mission et chaque déplacement sont enregistrés automatiquement.

Benefit

Traçabilité complète et données pour améliorer les performances.

Conformité & contraintes

Conçu pour les contraintes de sécurité et d’exploitation aéroportuaires

Les déploiements aéroportuaires sont soumis à des exigences industrielles, de sécurité et de données strictes. Pole Star est conçu pour respecter ces contraintes et s’intégrer aux systèmes déjà utilisés par les aéroports.

Industrie & sécuritéPris en charge

Contraintes industrielles, opérationnelles et de sécurité

Exigences

Les solutions déployées dans un aéroport en exploitation doivent respecter des règles industrielles, opérationnelles et de sécurité strictes.

Réponse de Pole Star

Les déploiements sont conçus et réalisés pour respecter les contraintes industrielles, opérationnelles et de sécurité, à grete échelle et sans modifications lourdes de l’infrastructure.

Intégration ITPris en charge

Interopérabilité avec les systèmes aéroportuaires existants

Exigences

Les nouveaux systèmes doivent s’intégrer aux plateformes IT et opérationnelles existantes de l’aéroport sans perturber leur fonctionnement.

Réponse de Pole Star

La plateforme est interopérable et s’intègre aux systèmes IT et opérationnels existants, notamment aux infrastructures telles que Cisco, au sein d’un écosystème plus large de partenaires.

Gouvernance des donnéesPris en charge

Gouvernance des données et contrôle du déploiement

Exigences

Le suivi des équipements et du personnel nécessite de contrôler où les données sont stockées et comment elles sont traitées.

Réponse de Pole Star

Une architecture hybride cloud et sur site permet aux aéroports d’aligner la gouvernance et la localisation des données sur leurs propres politiques. Voir comment fonctionne la plateforme.

TraçabilitéPris en charge

Traçabilité opérationnelle et audit

Exigences

Les opérations au sol nécessitent des journaux fiables pour l’audit, le reporting et l’amélioration continue.

Réponse de Pole Star

Toutes les missions et tous les déplacements sont enregistrés automatiquement, générant des journaux opérationnels, des données de traçabilité et des analyses de performance.

Bénéfices

Ce que les équipes aéroportuaires gagnent

La géolocalisation en temps réel transforme les mouvements permanents en visibilité opérationnelle. Les résultats ci-dessous sont qualitatifs et issus de déploiements aéroportuaires en exploitation.

01

Des chariots disponibles là où les passagers en ont besoin

Le comptage par zone et les alertes maintiennent une flotte équilibrée dans le terminal.

02

Moins de chariots perdus ou volés

Les alertes d’inactivité et de sortie de zone protègent la flotte utilisable.

03

Plus de contrôles d’inventaire manuels

Le comptage automatisé par zone évite de parcourir les espaces pour compter les chariots.

04

Visibilité unifiée indoor et outdoor

Une vue continue dans les terminaux, les zones bagages et côté piste.

05

Coordination plus rapide fondée sur les données

Les superviseurs réaffectent missions en direct lorsque les opérations évoluent.

06

Détection précoce de la congestion

Le risque de saturation aux points d’alimentation des trieurs est signalé avant la formation des goulots d’étranglement.

07

Traçabilité complète et analyses

Chaque mission et chaque déplacement sont enregistrés pour le reporting et l’ l’amélioration continue.

08

Évolutif sur l’infrastructure existante

Des milliers d’équipements dans les terminaux, sans modifications lourdes de l’infrastructure.

Études de cas clients

Une solution éprouvée à Paris-Charles de Gaulle

Paris, France Paris-Charles de Gaulle airport

Atalian - Paris CDG

8,000-10,000Chariots suivis
2,000+Points d’accès Wi-Fi BLE
HybrideCloud + sur site
Défi

Gérer des milliers de chariots à bagages à grete échelle - pénuries récurrentes, surplus, pertes et absence de visibilité en temps réel, le tout géré de manière réactive.

Déploiement

Chaque chariot est équipé d’un tag BLE et localisé grâce à plus de 2 000 points d’accès Wi-Fi Cisco compatibles BLE existants. Le comptage par zone et les alertes intelligentes fonctionnent avec NAO® Track, NAO® Viewer et NAO® Cloud, intégrés via Cisco Spaces, avec les partenaires Hub One et Atalian.

  • Réduction significative des pertes et vols de chariots à bagages
  • Amélioration de la disponibilité des chariots dans les zones essentielles aux passagers
  • Redistribution optimisée et gain de temps pour les équipes terrain
Lire l’étude de cas
Paris, France Airport apron ground hetling at Paris CDG

ONET - Paris CDG

50+Agents & tracteurs
Indoor + outdoorIndoor & côté piste
0Matériel dédié
Défi

Coordonner l’assistance au sol dans les installations de tri indoor et les zones extérieures de l’aire de trafic à partir d’informations fragmentées et de rapports manuels.

Déploiement

Plus de 50 agents et tracteurs électriques à bagages sont géolocalisés par smartphone avec NAO® Mobile - sans matériel dédié sur les véhicules - dans les zones indoor et côté piste, avec supervision en temps réel et suivi des missions dans NAO® Viewer.

  • Workflows de traitement des bagages optimisés et réduction des délais de traitement
  • Amélioration de la coordination entre agents et véhicules
  • Visibilité opérationnelle indoor et outdoor unifiée
Lire l’étude de cas
Pourquoi Pole Star

Pourquoi les grands aéroports choisissent Pole Star pour la géolocalisation indoor

Conçue pour les opérations aéroportuaires complexes, Pole Star fournit des solutions éprouvées de géolocalisation indoor qui améliorent la disponibilité des chariots à bagages, la coordination de l’assistance au sol et la visibilité opérationnelle dans les terminaux et côté piste.

01

Une solution éprouvée dans de grands aéroports internationaux

Pole Star équipe des déploiements aéroportuaires à grete échelle, notamment Aéroports de Paris (CDG), en assurant le suivi de milliers de chariots à bagages connectés et des opérations au sol chaque jour dans des environnements en exploitation exigeants.

Paris-Charles de Gaulle
02

Fondée sur l’infrastructure aéroportuaire existante

Pole Star s’appuie sur l’infrastructure BLE existante, les réseaux Wi-Fi et les smartphones déjà utilisés par le personnel au sol, réduisant les coûts de déploiement tout en évitant les projets complexes de remplacement d’infrastructure.

BLE · Wi-Fi · Smartphone compatible
03

Conçue pour les opérations aéroportuaires complexes

Des terminaux passagers et halls bagages aux aires de trafic et voies de service côté piste, Pole Star assure une géolocalisation indoor et outdoor fluide sur de vastes plateformes aéroportuaires, permettant de coordonner les équipements, les véhicules et les équipes au sol en temps réel.

Terminal · Côté piste · Multi-terminal campus
04

Une plateforme pour plusieurs cas d’usage aéroportuaires

Une seule plateforme de géolocalisation prend en charge suivi des équipements, la gestion des chariots à bagages, flow analytics, la visibilité sur les équipes et la supervision opérationnelle, offrant une vue unifiée en temps réel des activités aéroportuaires.

Suivi des équipements · Analyse des flux · Visibilité opérationnelle
FAQ

La géolocalisation indoor dans les aéroports, expliquée

Opérations aéroportuaires
Comment Pole Star améliore-t-elle les opérations aéroportuaires ?

Pole Star offre une visibilité en temps réel sur les équipements, les véhicules et les équipes opérationnelles de l’aéroport, aidant les aéroports à optimiser leurs opérations quotidiennes, réduire les retards et améliorer leur efficacité globale dans les terminaux et côté piste.

Comment les chariots à bagages sont-ils suivis en temps réel ?

Chaque chariot à bagages est équipé d’un tag BLE. Pole Star localise en continu chaque chariot sur une carte interactive, permettant aux équipes aéroportuaires d’identifier rapidement les pénuries et de redistribuer les chariots là où ils sont nécessaires.

Pole Star peut-elle localiser les équipes d’assistance au sol ?

Oui. Les agents d’assistance au sol, techniciens de maintenance et personnels opérationnels équipés de smartphones compatibles ou d’appareils BLE peuvent être localisés en temps réel, améliorant la coordination et les temps de réponse.

Quels équipements aéroportuaires Pole Star peut-elle suivre ?

Pole Star suit les chariots à bagages, fauteuils roulants, véhicules de service, équipements de maintenance, chariots de nettoyage et pratiquement tout équipement mobile équipé de tags BLE.

Pole Star peut-elle améliorer l’expérience passager ?

Oui. La géolocalisation indoor facilite l’orientation des passagers, réduit les pénuries de chariots à bagages et aide les opérateurs aéroportuaires à offrir des parcours plus fluides dans le terminal.

Expérience passager
Pole Star propose-t-elle une navigation intérieure ?

Oui. Pole Star propose une navigation intérieure précise qui guide les passagers dans les terminaux et les aide à trouver les portes d’embarquement, boutiques, salons, zones de retrait des bagages et services aéroportuaires.

Pole Star peut-elle analyser les flux de passagers ?

Oui. Les aéroports peuvent analyser les mouvements des passagers, identifier les points de congestion et optimiser l’aménagement des terminaux, les effectifs et les processus opérationnels.

Pole Star peut-elle fonctionner sur plusieurs terminaux ?

Oui. La plateforme assure une géolocalisation indoor fluide sur plusieurs terminaux, reliant les équipes opérationnelles et les équipements dans toute la plateforme aéroportuaire.

Quelle est la précision de la géolocalisation indoor de Pole Star ?

Pole Star fournit une précision à l’échelle d’une pièce ou d’une zone opérationnelle selon la densité de l’infrastructure, offrant une géolocalisation fiable pour les opérations aéroportuaires.

Pole Star peut-elle fonctionner en indoor et en outdoor ?

Oui. Pole Star combine la géolocalisation indoor avec des services de localisation outdoor, permettant un suivi continu des terminaux passagers jusqu’à l’aire de trafic et aux zones opérationnelles.

Technologie & déploiement
Quelle technologie Pole Star utilise-t-elle ?

Pole Star utilise principalement Bluetooth Low Energy (BLE) avec l’infrastructure Wi-Fi existante pour fournir une géolocalisation indoor précise sans nécessiter de matériel propriétaire.

Pole Star peut-elle utiliser l’infrastructure aéroportuaire existante ?

Oui. Pole Star s’appuie sur les points d’accès Wi-Fi existants compatibles BLE et l’infrastructure sans fil, réduisant considérablement les coûts de déploiement et le temps de mise en œuvre.

Pole Star peut-elle s’intégrer aux systèmes aéroportuaires ?

Oui. Des API ouvertes permettent l’intégration avec les systèmes opérationnels des aéroports, les cartes numériques, les applications mobiles et les technologies aéroportuaires tierces.

Pole Star peut-elle évoluer à l’échelle de grands aéroports ?

Oui. Pole Star est conçue pour les grands aéroports internationaux et peut évoluer d’un terminal unique à des plateformes multi-terminaux avec des milliers d’équipements connectés.

Pourquoi les aéroports choisissent-ils Pole Star ?

Les aéroports choisissent Pole Star parce qu’elle s’appuie sur l’infrastructure existante, fournit une géolocalisation indoor de niveau entreprise et prend en charge de nombreux cas d’usage, notamment le suivi des chariots à bagages, le suivi des équipes, la navigation intérieure, l’analyse des flux et la supervision opérationnelle.

Transformez vos opérations aéroportuaires grâce à la géolocalisation en temps réel

Améliorez la disponibilité des chariots à bagages, coordonnez les équipes au sol, suivez les équipements aéroportuaires et offrez une meilleure expérience passager grâce à une plateforme unique de géolocalisation indoor conçue pour les aéroports modernes.

Ils nous font confiance : Atalian et ONET à Paris-Charles de Gaulle

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