Géolocalisation indoor en temps réel pour les hôpitaux et campus de santé
Les hôpitaux et campus de santé ont besoin d’une visibilité en temps réel sur les équipements médicaux, les travailleurs et les patients dans de grands bâtiments complexes. Pole Star fournit une géolocalisation intérieure et un RTLS qui améliorent l’efficacité opérationnelle tout en soutenant la prise en charge des patients - du suivi des équipements à sécurité des travailleurs.
Déployé dans des organisations de santé de premier plan
Qu’est-ce que le RTLS pour la santé ?
Le RTLS (Real-Time Location System) pour la santé utilise une technologie de géolocalisation intérieure pour localiser les travailleurs, les patients et les équipements médicaux en temps réel dans les hôpitaux et établissements de santé. Il fonctionne sur l’infrastructure existante BLE et Wi-Fi, le RTLS pour la santé permet le suivi des équipements médicaux, alerte de détresse des travailleurs et l’orientation des patients - en améliorant les temps de réponse, en réduisant le temps de recherche des équipements et en favorisant des opérations cliniques plus sûres et plus efficaces.
Géolocalisation intérieure pour les hôpitaux et établissements de santé
Pole Star fournit suivi des équipements médicaux, via mobile et par badge alerte de détresse des travailleurs, l’orientation des patients et une supervision opérationnelle en temps réel sur une seule plateforme de géolocalisation.
Hôpitaux, cliniques et réseaux de santé
Conçu pour les hôpitaux de soins aigus, les réseaux de santé multi-sites, les cliniques spécialisées et les grands campus de santé - au service des équipes cliniques, opérationnelles, de sécurité et des patients dans chaque service.
Efficacité et sécurité sous pression
L’augmentation du nombre de patients, la complexité des campus multi-niveaux et les exigences croissantes en matière de sécurité des travailleurs rendent la visibilité intérieure en temps réel indispensable sur les plans clinique et opérationnel - et non facultative.
BLE sur votre réseau existant
NAO® Track, NAO® Mobile et NAO® Viewer fonctionnent sur les points d’accès Cisco, Aruba ou Fortinet compatibles BLE existants - sans nouveau câblage, sans infrastructure dédiée et sans remplacement du réseau.
Pourquoi les hôpitaux ont besoin d’une géolocalisation intérieure en temps réel
Les hôpitaux comptent parmi les environnements intérieurs les plus complexes sur le plan opérationnel - travailleurs, patients, visiteurs et équipements critiques se déplacent en permanence sur des campus multi-niveaux où chaque minute et chaque emplacement comptent.
Les équipes cliniques perdent beaucoup de temps à chaque service à rechercher des équipements partagés - pompes à perfusion, fauteuils roulants, défibrillateurs - déplacés et non remis à leur place. Sans visibilité des équipements, les équipes ont recours à des recherches manuelles, à des appels radio et à des processus réactifs qui consomment du temps qui devrait être consacré aux patients.
Dans le même temps, la sécurité des patients et la protection des travailleurs exigent une réponse plus rapide. Alerte de détresse des travailleurs les incidents - agressions, chutes, urgences dans des zones isolées - nécessitent des données de géolocalisation immédiates. Les patients qui se déplacent dans des bâtiments complexes arrivent souvent en retard, stressés ou dans le mauvais service. Ces problèmes ne sont pas marginaux : ils affectent les opérations quotidiennes de chaque service, à chaque équipe.
En fonctionnant sur l’infrastructure BLE et Wi-Fi déjà déployée pour la connectivité de l’hôpital, Pole Star fournit le suivi des équipements, la sécurité des travailleurs et l’orientation des patients sur une seule plateforme - sans remplacer votre réseau ni ajouter de matériel dédié.
Les réalités opérationnelles auxquelles les équipes de santé font face chaque jour
Voici les points de friction récurrents dans les hôpitaux, campus de santé et résidences seniors - ceux qui dégradent l’efficacité, la sécurité et l’expérience patient bien avant d’être identifiés comme un problème de géolocalisation.
Des équipements médicaux qui disparaissent entre les services
Les équipements partagés comme les pompes à perfusion, les appareils d’échographie et les systèmes ECG circulent constamment entre les zones de soins et sont difficiles à trouver lorsqu’ils sont nécessaires en urgence.
Dans des environnements soumis à une forte pression temporelle, les équipements suivent les patients, sans registre central indiquant où se trouve chaque appareil.
Les équipes cliniques perdent du temps à chercher, les diagnostics et les traitements sont retardés, et les équipements coûteux restent sous-utilisés.
Des alertes d’urgence sans localisation précise
Lorsqu’un travailleur déclenche une alerte de détresse, les équipes d’intervention savent souvent qu’un incident s’est produit, mais pas exactement où.
Les systèmes d’alerte traditionnels ne fournissent pas de géolocalisation intérieure précise, notamment sur les grands campus multi-niveaux.
Une intervention plus lente dans les situations à risque et une protection des travailleurs plus faible.
Des travailleurs seuls dans des zones à haut risque
Les travailleurs de santé peuvent être confrontés à des agressions, au stress ou à l’isolement, notamment les équipes de nuit et les équipes mobiles.
Les grands campus comportent des zones où les travailleurs interviennent seuls ou hors de vue, et les incidents peuvent s’aggraver avant l’arrivée des secours.
Un risque réel pour le bien-être des travailleurs et des difficultés à coordonner une réponse rapide et ciblée.
Des patients et visiteurs perdus dans le bâtiment
Les grands hôpitaux et campus de santé sont stressants et difficiles à parcourir pour les patients et les visiteurs.
Les configurations denses et multi-bâtiments dépassent les capacités de la signalétique statique et des plans génériques.
Stress, rendez-vous manqués et équipes de soins mobilisées pour donner des indications.
Des outils de sécurité et de géolocalisation qui ne communiquent pas
Les systèmes de géolocalisation, de sécurité et les systèmes cliniques fonctionnent souvent en silos avec une interopérabilité limitée.
Les outils sont acquis séparément au fil des années, chacun avec son propre modèle de données et sa propre interface.
Aucune vision unique en temps réel - les équipes rapprochent les données manuellement et perdent en visibilité opérationnelle.
Aucune vision réelle de l’utilisation des équipements
Les hôpitaux connaissent rarement le taux réel d’utilisation ou les mouvements de leur parc mobile.
Les inventaires manuels et feuilles de sortie indiquent où se trouvait un équipement, pas où il se trouve ni à quelle fréquence il est utilisé.
Achats excessifs, planification de maintenance moins efficace et répartition déséquilibrée des équipements.
Ce que Pole Star localise dans les établissements de santé
Équipements suivis
Localisés en temps réel avec des tags BLEPompes à perfusion
BLEPartagées, constamment déplacées et souvent nécessaires en urgence au chevet du patient - l’équipement type qu’une infirmière perd du temps à chercher.
Fauteuils roulants
BLEIls circulent entre les services et les entrées, et sont souvent hors de leur emplacement lorsqu’un patient en a besoin.
Brancards
BLEConstamment déplacés entre les zones de soins, ils sont difficiles à retrouver lors des périodes d’activité intense.
Lits hospitaliers
BLEÀ forte valeur et partagés entre les services - leur visibilité facilite les flux, la rotation et la planification des capacités.
Appareils de diagnostic
BLEÉchographes, systèmes ECG, scanners vésicaux et moniteurs - coûteux, mobiles et partagés entre les équipes.
Équipements d’intervention critique
BLELes équipements vitaux comme les défibrillateurs doivent être localisés instantanément en urgence, jamais recherchés.
Travailleurs
BLE / mobileLocalisés via des badges ou des smartphones pour déclencher des alertes de détresse et permettre une réponse rapide et ciblée.
Patients et visiteurs
MobileGuidés dans des sites complexes grâce à une orientation en temps réel, avec des itinéraires accessibles aux personnes à mobilité réduite.
Environnements de déploiement
Zones avec des contraintes opérationnelles spécifiquesService des urgences
Forte fréquentation et mouvements constants des équipements sous forte pression temporelle.
Soins intensifs
Forte concentration d’équipements critiques dont la disponibilité immédiate influe directement sur les soins.
Blocs opératoires
Contrôle d’accès strict et disponibilité des équipements pour les interventions programmées et urgentes.
Services d’hospitalisation
Lits, pompes et moniteurs partagés circulant entre les chambres et les étages toute la journée.
Stockage biomédical
Stocks centralisés d’équipements à suivre lorsqu’ils quittent les services et y reviennent.
Couloirs et zones de transit
Longs espaces répétitifs où les équipements et les personnes se déplacent constamment et disparaissent du champ de vision.
Entrées et accueil
Premier point d’orientation pour les patients et visiteurs, et zone de forte demande en fauteuils roulants.
Salles d’attente et espaces publics
De grandes zones ouvertes où l’orientation des visiteurs et les flux de personnes façonnent l’expérience patient.
Sachez où se trouve chaque équipement - en temps réel
Les hôpitaux et établissements de santé perdent beaucoup de temps chaque jour à chercher des équipements médicaux partagés - pompes à perfusion, respirateurs, fauteuils roulants, moniteurs ECG. Chaque minute passée par une infirmière à chercher un appareil est une minute de moins auprès des patients. Pole Star fournit une géolocalisation continue, au niveau de la pièce, de tous les équipements suivis sur une seule carte en direct, sans remplacer votre réseau existant.
Un tag BLE compact et longue durée est fixé à chaque équipement. Les tags émettent en continu et ne nécessitent aucune maintenance pendant plusieurs années - ni recharge ni station d’accueil.
Les points d’accès Cisco, Aruba ou Fortinet existants de l’hôpital captent les signaux des tags et les transmettent au moteur de géolocalisation. Aucun lecteur dédié, aucun nouveau câblage.
Le moteur NAO® Track traite les signaux et affiche la position de chaque équipement sur une carte intérieure multi-niveaux précise, mise à jour en continu et accessible depuis tout appareil autorisé.
Tableau de bord de supervision en temps réel des équipements en direct
Découvrez comment le tableau de bord NAO® Viewer fournit aux équipes cliniques et opérationnelles une carte en temps réel de tous les équipements suivis dans l’hôpital - avec filtrage par service, cartes thermiques d’utilisation, alertes sur les zones à faible disponibilité et piste d’audit complète.
Vous souhaitez en savoir plus sur le suivi des équipements médicaux par Pole Star dans votre établissement ?
Découvrir le suivi des équipements médicauxAlertes d’urgence géolocalisées pour les équipes cliniques - sur smartphone
Les équipes hospitalières sont confrontées chaque jour à des incidents de sécurité - agressions de patients, urgences médicales, accidents dans des zones isolées. Lorsqu’une infirmière ou un professionnel de santé a besoin d’aide, le temps de réponse dépend entièrement de la rapidité avec laquelle ses collègues peuvent la localiser. Pole Star fournit des alertes géolocalisées instantanées, au niveau de la pièce, depuis le smartphone que chaque soignant porte déjà.
Les boutons d’alerte fixes ne couvrent que leur emplacement. Les travailleurs qui se déplacent entre services, réserves, couloirs et chambres ne sont plus protégés dès qu’ils s’éloignent d’un poste fixe. L’alerte mobile comble cette lacune - partout, à tout moment.
Alerte de détresse sur smartphone
Pour les infirmières, professionnels de santé et personnels administratifs qui portent leur smartphone professionnel toute la journée. NAO® Mobile fonctionne en arrière-plan et permet de déclencher une alerte de détresse en un geste avec une géolocalisation au niveau de la pièce - sans matériel dédié.
- Aucun badge ni dispositif portable requis
- Alerte en un geste depuis l’écran verrouillé du smartphone
- Détection de chute et d’immobilité
- Fonctionne sur les appareils professionnels existants
Alerte de détresse par badge
Pour les équipes cliniques qui ne peuvent pas porter de smartphone pendant les interventions - équipes chirurgicales, techniciens de laboratoire, kinésithérapeutes. Un badge BLE léger porté sur un cordon ou une pince fournit la même alerte géolocalisée en appuyant sur un seul bouton.
- Déclenchement discret de l’alerte par un seul bouton
- Porté sur le badge d’identification ou le cordon existant
- Autonomie de plusieurs années - aucune recharge nécessaire
- Adapté aux environnements stériles et aux salles d’intervention
Un simple appui sur le bouton du smartphone ou du badge envoie une alerte immédiate. Le système capture la position intérieure précise du travailleur - pièce, étage et zone - au moment du déclenchement.
L’alerte parvient instantanément au poste de supervision en temps réel et aux intervenants désignés sur NAO® Viewer, avec le nom du travailleur, sa position sur la carte intérieure et le type d’alerte - sans appels radio ni recherche.
Le collègue ou agent de sécurité disponible le plus proche est identifié grâce à sa position intérieure en direct et mobilisé. Le temps de réponse est suivi automatiquement de l’alerte à l’arrivée.
Chaque incident - heure, localisation, intervenant, résolution - est enregistré automatiquement pour les RH, la conformité réglementaire et l’analyse post-incident.
Qu’il s’agisse d’une infirmière, d’un professionnel de santé ou d’un agent de soutien déclenchant une alerte depuis son smartphone, Pole Star fournit une alerte géolocalisée immédiate au niveau de la pièce, dirigée vers l’intervenant disponible le plus proche - chaque incident étant automatiquement documenté pour la conformité, sans aucune infrastructure supplémentaire.
Guidez chaque visiteur, patient et travailleur - à tous les étages
Les hôpitaux comptent parmi les environnements intérieurs les plus complexes à parcourir. Campus multi-bâtiments, couloirs similaires, parkings à plusieurs niveaux et dizaines de services rendent l’orientation stressante au quotidien pour les patients, visiteurs et nouveaux travailleurs - et représentent une charge opérationnelle quotidienne pour les équipes d’accueil et cliniques interrompues pour donner des indications.
Pole Star fournit une navigation intérieure précise, étape par étape, dans l’application mobile existante de l’hôpital pour les patients et visiteurs - en utilisant l’infrastructure BLE et Wi-Fi déjà installée. Aucun QR code, aucune mise à jour manuelle des cartes, aucune borne dédiée requise.
Le patient ou visiteur saisit sa destination - nom du service, nom du médecin, numéro de salle ou prestation - directement dans l’application mobile existante de l’hôpital, alimentée par NAO® Mobile SDK.
L’application utilise les signaux BLE des points d’accès existants pour calculer la position intérieure de l’utilisateur avec une précision au niveau de la pièce - à tous les étages, dans les couloirs et les bâtiments, y compris les zones souterraines où le GPS est indisponible.
L’application affiche des indications étape par étape sur une carte intérieure précise, avec des changements d’étage automatiques aux ascenseurs et escaliers. Les itinéraires s’adaptent en temps réel si l’utilisateur se trompe de direction.
Lorsqu’elle est activée, l’hôpital peut suivre l’arrivée des patients pour chaque rendez-vous - réduisant les créneaux manqués et permettant à l’accueil de savoir qui est arrivé et où se trouve la personne dans le bâtiment.
Les patients arrivent à leur rendez-vous à l’heure et moins stressés. Les visiteurs trouvent leur chemin sans interrompre les équipes. Les nouveaux collègues deviennent autonomes en quelques jours plutôt qu’en quelques semaines. Et l’hôpital obtient des données d’arrivée et d’analyse des flux de patients - le tout grâce à l’infrastructure déjà déployée pour le suivi des équipements et la sécurité des travailleurs, sans aucun point d’accès supplémentaire.
Sachez lorsqu’un patient quitte une zone sûre - avant qu’un incident ne survienne
Dans les unités psychiatriques, services de soins mémoire et zones de récupération post-opératoire, les patients présentant un risque d’errance doivent être surveillés en continu sans restreindre leur liberté de mouvement. Pole Star fournit la géolocalisation des patients en temps réel et des alertes automatiques lors du franchissement de zones - afin que les équipes cliniques interviennent calmement avant que la situation ne devienne critique.
Répondez plus vite avec l’appel infirmier sans fil et la géolocalisation en temps réel
Les systèmes traditionnels d’appel infirmier reposent souvent sur un câblage fixe et des points d’appel au chevet, ce qui limite la flexibilité et rend difficile la localisation des patients lorsqu’ils quittent leur chambre. Pole Star permet une solution d’appel infirmier sans fil où les résidents ou patients appuient simplement sur le bouton de leur badge portable pour demander de l’aide. Chaque alerte est instantanément géolocalisée, permettant aux soignants de répondre plus vite et de prioriser les interventions.
Pole Star fournit appel infirmier sans fil avec géolocalisation intérieure en temps réel. Lorsqu’un résident appuie sur le bouton de son badge BLE, les soignants reçoivent immédiatement une alerte géolocalisée indiquant l’emplacement exact de l’appel. La solution fonctionne sur l’infrastructure BLE et Wi-Fi existante de l’établissement, éliminant le besoin d’un câblage dédié pour l’appel infirmier.
Lorsqu’une assistance est nécessaire, le résident ou patient appuie simplement sur le bouton de son badge BLE portable depuis n’importe quel endroit de l’établissement.
L’infrastructure Wi-Fi compatible BLE existante détermine instantanément la position intérieure du badge avec une précision au niveau de la pièce.
La demande d’assistance est immédiatement envoyée aux soignants avec la position intérieure précise de l’appelant, permettant une intervention rapide.
Les appels, accusés de réception et temps de réponse sont enregistrés automatiquement, fournissant des informations opérationnelles utiles et des indicateurs de qualité des soins.
Les résidents reçoivent de l’aide plus rapidement car les soignants savent immédiatement d’où provient l’appel. Les établissements améliorent la sécurité, réduisent les temps de réponse et modernisent leurs services d’appel infirmier en exploitant l’infrastructure BLE déjà déployée pour la géolocalisation intérieure.
Vérifiez la conformité à l’hygiène des mains - avec les badges que les équipes portent déjà
L’hygiène des mains est la mesure la plus efficace pour réduire les infections associées aux soins. Pourtant, la conformité est notoirement difficile à surveiller à grande échelle sans audits intrusifs. Pole Star transforme l’infrastructure BLE et les badges existants des travailleurs en un système passif de suivi continu de la conformité - aucun nouveau dispositif portable, aucun changement de comportement requis.
Aucun nouveau matériel - le badge BLE déjà utilisé pour les alertes de détresse ou le contrôle d’accès sert également de capteur de conformité à l’hygiène.
Un petit beacon NAO® BlueSpot installé à côté du distributeur crée une zone de détection de proximité au rayon configurable - généralement de 30 à 50 cm.
NAO® Track détecte lorsqu’un badge de travailleur se trouve à portée du beacon du distributeur et enregistre la durée - confirmant si l’interaction a été suffisamment longue pour constituer un lavage des mains valide.
Les taux de conformité à l’hygiène par service, par équipe et par personne sont affichés sur NAO® Viewer - avec des alertes configurables lorsque les taux passent sous le seuil.
La même tâche, avant et après la géolocalisation en temps réel
Quatre scénarios concrets montrant comment Pole Star transforme les opérations quotidiennes - de la recherche d’équipements à la sécurité des travailleurs et à l’orientation des patients.
Une infirmière des urgences a immédiatement besoin d’une pompe à perfusion pour un patient qui arrive.
Elle parcourt le service, vérifie les réserves et appelle ses collègues, en cherchant zone par zone pendant qu’un patient attend.
Elle ouvre la carte de supervision en temps réel, voit la pompe disponible la plus proche sur le plan interactif et la récupère directement, sans perturber le flux clinique.
Accès plus rapide aux équipements essentiels et réduction du délai avant le traitement.
Un ingénieur biomédical doit trouver tous les appareils d’un type donné pour la maintenance et les contrôles de disponibilité.
Il parcourt physiquement les réserves et les services, en s’appuyant sur des feuilles de sortie qui reflètent rarement l’emplacement réel des équipements.
Il filtre le parc par type et emplacement, voit chaque appareil sur la carte avec son historique de mouvements et planifie la maintenance selon les données d’utilisation.
Meilleure planification de la maintenance, meilleure utilisation des équipements et moins d’achats inutiles.
Un agent de soins de nuit fait face à une situation agressive dans une zone isolée de l’hôpital.
Elle donne l’alerte, mais les intervenants ne connaissent pas sa position exacte et perdent du temps à chercher sur un site multi-niveaux.
Elle appuie sur son badge ou son téléphone ; les signaux BLE captés par les points d’accès Wi-Fi existants déterminent sa position au niveau de la pièce et l’envoient instantanément aux équipes d’intervention.
Intervention plus rapide, protection renforcée des travailleurs et couverture évolutive sur tous les sites.
Un patient externe arrive pour un rendez-vous dans un grand campus hospitalier qu’il ne connaît pas.
Il a du mal à suivre la signalétique entre plusieurs bâtiments, arrête les équipes pour demander son chemin et risque d’arriver en retard ou de manquer son rendez-vous.
Il suit les indications étape par étape de l’ orientation intérieure sur son téléphone, avec des itinéraires accessibles, directement jusqu’au bon service.
Moins de rendez-vous manqués, une expérience patient plus sereine et moins de sollicitations des équipes de soins.
Du défi de santé à la solution Pole Star
Chaque défi opérationnel de cette page correspond à une capacité précise de Pole Star. Cette couche fait le lien entre les problèmes rencontrés par les équipes et les pages de solutions qui y répondent.
Comment les hôpitaux utilisent la géolocalisation en temps réel
Des scénarios concrets du quotidien où la géolocalisation intérieure change le résultat - des urgences aux résidences seniors.
Comment les hôpitaux localisent les brancards en temps réel
Un service manque de brancards pendant une période d’activité intense.
Les tags BLE affichent chaque brancard et sa position sur une carte en direct.
Les équipes récupèrent l’équipement disponible le plus proche sans chercher.
Comment les équipes de soins suivent les fauteuils roulants entre les services
Un patient a besoin d’un fauteuil roulant déplacé dans une autre aile.
Le parc est visible en temps réel dans chaque zone et à chaque entrée.
Accès plus rapide et moins de fauteuils immobilisés au mauvais endroit.
Comment les travailleurs déclenchent des alertes de détresse localisées à la pièce
Un travailleur fait face à un incident agressif dans une zone isolée.
Une alerte provenant d’un badge ou d’un téléphone est localisée à l’intérieur et envoyée aux intervenants.
Les équipes d’intervention atteignent la pièce exacte sans chercher étage par étage.
Comment les patients s’orientent dans les grands hôpitaux
Un patient externe ne parvient pas à trouver le bon service entre plusieurs bâtiments.
La navigation intérieure étape par étape le guide sur son téléphone.
Moins de rendez-vous manqués et moins de sollicitations des équipes de soins.
Comment les équipes biomédicales suivent l’utilisation des équipements
La direction se demande si la taille du parc est adaptée.
L’historique des mouvements révèle l’utilisation réelle et les périodes d’inactivité de chaque appareil.
Des achats fondés sur les données et une planification de maintenance plus intelligente.
Comment les résidences seniors détectent l’errance des résidents
Un résident à risque se dirige vers une zone dangereuse.
La géolocalisation intérieure et le géorepérage signalent le déplacement aux soignants.
La sécurité est préservée sans restreindre la liberté de mouvement.
Comment les hôpitaux gèrent la disponibilité des lits partagés
La rotation des lits ralentit lors des pics d’admissions.
La géolocalisation des lits en temps réel facilite les décisions sur les flux et les capacités.
Des flux de patients plus fluides et une meilleure utilisation des capacités des services.
Comment les hôpitaux orientent les visiteurs depuis l’entrée
Les visiteurs se regroupent à l’accueil pour demander leur chemin.
Des itinéraires intérieurs accessibles sont proposés sur les smartphones des visiteurs.
Des espaces publics plus sereins et des équipes libérées de l’orientation des visiteurs.
Ce que les équipes de santé gagnent
La géolocalisation en temps réel transforme les mouvements constants en clarté opérationnelle. Les résultats ci-dessous sont qualitatifs et observés lors de déploiements réels dans le secteur de la santé.
Visibilité immédiate des équipements
Voyez où se trouve chaque équipement tagué au moment où vous en avez besoin.
Récupération plus rapide des équipements
Réduisez le temps passé par les équipes cliniques à chercher dans les zones de soins.
Utilisation optimisée des équipements
Transformez les données de mouvement en une meilleure utilisation des équipements que vous possédez déjà.
Efficacité améliorée des flux de travail
Supprimez les étapes manuelles qui ralentissent les opérations quotidiennes.
Protection renforcée des travailleurs
Localisez les alertes de détresse jusqu’à la pièce et accélérez la réponse.
Meilleure expérience patient
Guidez facilement les patients et visiteurs dans des sites complexes.
Des décisions opérationnelles plus précises
Fondez la planification sur des données réelles de géolocalisation et d’utilisation, pas sur des estimations.
Évolutif sur plusieurs sites
Étendez la même visibilité d’un bâtiment à un réseau complet.
Éprouvé dans de vrais environnements hospitaliers

AP-HP - Hôpital Saint-Antoine
Service des urgences suivi des équipements · 3,000 m² care environment
Les équipements médicaux critiques se déplaçant constamment dans les urgences étaient difficiles à localiser sous forte pression temporelle.
Plus de 100 équipements mobiles - brancards, fauteuils roulants, scanners vésicaux, échographes, ECG et moniteurs - équipés de tags BLE, avec une supervision en temps réel sur NAO® Track, NAO® Viewer et NAO® Flow pour les infirmières, médecins et équipes opérationnelles.
- Visibilité immédiate en temps réel des équipements dans les 3 000 m² du service
- Réduction significative du temps consacré à la recherche des équipements partagés
- Accès plus rapide aux outils essentiels, favorisant un diagnostic et un traitement plus rapides

Northwestern Medicine
Alertes de détresse mobiles et suivi des intervenants · réseau hospitalier multi-sites
Déployez des alertes de détresse fiables en temps réel dans 8 hôpitaux aux configurations différentes, en exploitant l’infrastructure Wi-Fi déjà en place.
35 000 badges de travailleurs avec bouton d’urgence et des milliers de points d’accès Wi-Fi compatibles BLE (Cisco Catalyst 9130), utilisant NAO® Mobile et NAO® Track NG, intégrés à Cisco Spaces et CriticalArc pour sécurité des travailleurs.
- Des temps de réponse plus rapides grâce aux alertes en temps réel et à la géolocalisation intérieure
- Une meilleure protection des travailleurs de santé sur tous les sites hospitaliers
- Une couverture à grande échelle sans modifications majeures de l’infrastructure
Pourquoi les hôpitaux choisissent Pole Star pour la géolocalisation intérieure
Pas de promesses RTLS génériques - des raisons concrètes fondées sur le fonctionnement réel des environnements de santé, avec des déploiements en conditions réelles.
Éprouvé dans des environnements hospitaliers réels
Du service des urgences de l’AP-HP Hôpital Saint-Antoine à un déploiement dans 8 hôpitaux de Northwestern Medicine et des systèmes hospitaliers pédiatriques, Pole Star fonctionne dans des environnements de santé réels et exigeants plutôt que dans des pilotes isolés. Consultez toutes les études de cas santé.
AP-HP · Northwestern MedicineConstruit sur l’infrastructure que les hôpitaux possèdent déjà
Pole Star exploite les réseaux Wi-Fi et BLE networks from vendors such as Cisco et HPE Aruba, so hospitals gain real-time location without a costly rip-et-replace of their network.
Cisco · HPE Aruba compatibleConçu pour les campus complexes et multi-niveaux
Géolocalisation intérieure au niveau de la pièce sur de grands sites multi-bâtiments, évoluant d’un seul hôpital à un réseau entier avec des densités d’infrastructure variables - exactement les conditions qui rendent la géolocalisation dans la santé complexe.
Un seul bâtiment → réseau multi-sitesInteropérable avec les systèmes cliniques et de sécurité
Les API en temps réel s’intègrent à des sécurité des travailleurs plateformes tierces telles que CriticalArc et prennent en charge des architectures cloud, sur site ou hybrides répondant aux exigences informatiques et de gouvernance des données de santé.
CriticalArc · cloud / on-prem / hybridLes solutions Pole Star conçues pour la santé
Les fonctionnalités les plus pertinentes pour les hôpitaux, campus de santé et résidences seniors - chacune répondant à un défi présenté sur cette page.
Suivi des équipements
Localisez les pompes à perfusion, fauteuils roulants, lits et appareils de diagnostic en temps réel pour que les équipes cessent de chercher et commencent à utiliser.
Découvrir le suivi des équipementsSécurité des travailleurs
Donnez aux travailleurs des alertes de détresse par badge ou smartphone avec localisation au niveau de la pièce, envoyées instantanément aux équipes d’intervention.
Découvrir la sécurité des travailleursOrientation intérieure
Guidez les patients et visiteurs dans des campus complexes grâce à une orientation en temps réel, avec des itinéraires accessibles.
Découvrir l’orientation intérieureAnalyse des flux
Transformez l’historique des mouvements en informations sur l’utilisation des équipements, les tendances et les décisions opérationnelles.
Découvrir l’analyse des fluxGéorepérage
Combinez la géolocalisation intérieure et les règles de zone pour détecter l’errance des résidents et sécuriser les zones restreintes.
Découvrir le géorepérageAppel infirmier sans fil
Permettez des demandes d’assistance géolocalisées sans câblage fixe, afin que les soignants répondent plus vite et priorisent les interventions.
Découvrir l’appel infirmierLe RTLS pour la santé, en questions-réponses
Comment les hôpitaux suivent-ils les équipements médicaux avec Pole Star ?
Les équipements médicaux tels que les lits, fauteuils roulants et pompes sont équipés de tags BLE. Pole Star localise chaque tag en temps réel et l’affiche sur une carte de supervision en temps réel interactive, afin que les équipes trouvent instantanément les équipements disponibles. Voir suivi des équipements.
Comment Pole Star réduit-il le temps passé à chercher les équipements ?
Grâce à la visibilité en temps réel de chaque équipement tagué, les équipes n’ont plus besoin de parcourir les étages ou d’appeler leurs collègues - elles voient directement sur la carte l’équipement disponible le plus proche.
Les équipes de soins peuvent-elles voir où se trouvent les équipements en temps réel ?
Oui. Les infirmières, médecins et équipes opérationnelles utilisent une plateforme de supervision en temps réel pour visualiser les équipements sur une carte interactive et rechercher des appareils précis ainsi que leur disponibilité.
Pole Star peut-il suivre les fauteuils roulants ?
Oui. Les fauteuils roulants font partie des équipements mobiles suivis avec des tags BLE, aux côtés des lits, pompes à perfusion et appareils de diagnostic tels que les échographes et systèmes ECG.
Comment Pole Star améliore-t-il la sécurité des travailleurs dans les hôpitaux ?
Les travailleurs déclenchent des alertes d’urgence à l’aide de badges ou de smartphones. Chaque alerte contient une géolocalisation intérieure au niveau de la pièce et est transmise en temps réel aux équipes de sécurité ou d’intervention, accélérant la réponse. Voir worker safety.
Comment les patients et visiteurs sont-ils orientés dans les hôpitaux ?
L’orientation intérieure de Pole Star fournit une navigation en temps réel dans les bâtiments de santé complexes, avec des itinéraires accessibles aux personnes à mobilité réduite. Voir orientation intérieure.
Le déploiement de Pole Star perturbe-t-il les flux cliniques ?
Non. À l’AP-HP Hôpital Saint-Antoine, la solution s’est intégrée aux flux de travail existants et a accompagné les équipes cliniques sans perturber les opérations.
Quelle technologie Pole Star utilise-t-il pour la géolocalisation intérieure dans la santé ?
Principalement BLE. La géolocalisation est calculée à partir des signaux BLE captés par les points d’accès Wi-Fi compatibles BLE et les beacons, et peut également utiliser la géolocalisation via smartphone grâce au SDK mobile.
Pole Star peut-il s’intégrer à l’infrastructure hospitalière existante ?
Oui. La plateforme s’intègre aux systèmes BLE, Wi-Fi et de santé tiers existants et fonctionne avec des infrastructures Wi-Fi de fournisseurs tels que Cisco et HPE Aruba.
Les hôpitaux doivent-ils installer de nouveaux câbles ?
En général, non. Pole Star exploite les déploiements Wi-Fi et beacons existants. À Northwestern Medicine, les alertes de détresse des travailleurs fonctionnent sur les points d’accès Wi-Fi compatibles BLE existants, et l’appel infirmier sans fil fonctionne sans câblage fixe.
Avec quels fournisseurs Wi-Fi Pole Star fonctionne-t-il ?
Les déploiements utilisent Cisco, notamment les points d’accès Cisco Catalyst 9130 et Cisco Spaces, ainsi que des infrastructures Wi-Fi de fournisseurs tels que HPE Aruba.
Pole Star peut-il être déployé sur plusieurs sites hospitaliers ?
Oui. Les solutions évoluent d’un seul bâtiment à de grands réseaux. Northwestern Medicine a déployé la solution dans 8 hôpitaux aux configurations et densités d’infrastructure différentes.
Quels produits composent la plateforme Pole Star pour la santé ?
La plateforme combine NAO® Track pour la géolocalisation en temps réel, NAO® Mobile SDK pour la géolocalisation et la sécurité via smartphone, et NAO® Viewer pour la supervision, les alertes et l’analyse, le tout fonctionnant sur une infrastructure BLE.
Pole Star prend-il en charge les déploiements cloud et sur site ?
Oui. Pole Star prend en charge les architectures cloud, sur site ou hybrides pour répondre aux exigences informatiques et de gouvernance des données de santé.
Comment les données de santé sont-elles gérées ?
Pole Star prend en charge des architectures cloud, sur site ou hybrides conçues pour répondre aux exigences informatiques et de gouvernance des données de santé, afin que chaque organisation puisse aligner son déploiement sur ses propres politiques.
Pole Star peut-il s’intégrer aux systèmes de sécurité des travailleurs existants ?
Oui. Les API en temps réel assurent l’interopérabilité avec des plateformes tierces de sécurité des travailleurs telles que CriticalArc, ainsi qu’avec Cisco Spaces.
Quelle est la précision de la géolocalisation intérieure ?
Les alertes de détresse des travailleurs sont localisées au niveau de la pièce, fournissant aux intervenants une géolocalisation intérieure précise. Les équipements sont affichés en temps réel sur une carte de supervision en temps réel interactive.
Le système est-il suffisamment fiable pour les usages critiques ?
Oui. Pole Star prend en charge la géolocalisation intérieure critique et la réponse d’urgence en temps réel, avec une architecture conçue à Northwestern Medicine pour prendre en charge des dizaines de milliers d’utilisateurs.
Quels types d’organisations de santé utilisent Pole Star ?
Des hôpitaux, campus de santé et résidences seniors ou établissements de soins pour personnes âgées, des services d’urgence isolés aux réseaux multi-sites - notamment l’AP-HP et Northwestern Medicine.
Découvrez comment Pole Star transforme les opérations de santé
De la localisation des équipements critiques à la protection des travailleurs et à l’orientation des patients, Pole Star apporte une intelligence de géolocalisation en temps réel à l’ensemble de votre établissement. Demandez une démonstration pour la découvrir dans votre environnement.