Un système d'alerte pour le personnel
pour 35 000 professionnels de santé,
dans 8 hôpitaux.

Le personnel médical peut être confronté à des comportements agressifs ou à des situations d'urgence nécessitant de déclencher une alerte instantanément et d'être localisé avec précision en intérieur. Pole Star assure une géolocalisation en temps réel du personnel à l'échelle de tout un réseau hospitalier, grâce à l'infrastructure Wi-Fi déjà en place.

Couverture à grande échelle sans modification majeure de l'infrastructure
Client Northwestern Medicine
Secteur Santé
Cas d'usage Alerte du personnel & suivi des intervenants
Technologie BLE sur Wi-Fi existant
Établissement hospitalier de Northwestern Medicine où le système d'alerte du personnel est déployé
Périmètre du projet

La sécurité du personnel, déployée à l'échelle du réseau

Le projet couvre l'ensemble du réseau hospitalier : 8 établissements, chacun avec des configurations, des dimensions et des contraintes opérationnelles différentes.

8
hôpitaux à travers le réseau
35 000
badges du personnel avec bouton d'alerte d'urgence
1 000s
points d'accès Wi-Fi compatibles BLE dont Cisco Catalyst 9130
1
plateforme intégrée avec un système de sécurité du personnel existant

Ce qui est couvert

Alerte mobile du personnel et suivi des intervenants, déployés sur l'infrastructure Wi-Fi existante déjà installée sur les différents sites.

Alerte mobile du personnel Suivi des intervenants Badges BLE Appareils mobiles
Contexte & enjeux

Protéger le personnel qui ne peut pas attendre que l'on vienne le retrouver

Ce projet est déployé au sein de Northwestern Medicine, un vaste réseau hospitalier regroupant plusieurs établissements de santé. Le déploiement couvre 8 hôpitaux, chacun avec des configurations, des dimensions et des contraintes opérationnelles différentes.

Dans ces environnements de santé complexes, la sécurité du personnel constitue un enjeu majeur. Le personnel médical peut être confronté à des comportements agressifs ou à des situations d'urgence dans lesquelles il doit pouvoir déclencher une alerte instantanément et être localisé avec précision en intérieur afin de permettre une intervention rapide.

L'enjeu principal

Déployer une solution d'alerte du personnel fiable et en temps réel dans plusieurs hôpitaux, capable de prendre en charge des équipes mobiles et un grand nombre d'utilisateurs, tout en s'appuyant sur l'infrastructure Wi-Fi déjà déployée sur les différents sites.

8 sites différents – configurations, dimensions et contraintes variables
Des dizaines de milliers d'utilisateurs – le système doit pouvoir passer à l'échelle
Personnel mobile – des personnes se déplacent constamment entre les services
Infrastructure existante – aucune refonte complète du réseau n'est acceptable
Établissement hospitalier du réseau Northwestern Medicine
Solution déployée

Du déclenchement de l'alerte à la géolocalisation de l'intervenant

La solution d'alerte du personnel repose sur les technologies de géolocalisation indoor de Pole Star, combinées à l'infrastructure réseau existante de l'hôpital.

1

Le personnel déclenche l'alerte

Le personnel médical active une alerte à l'aide de terminaux mobiles ou de badges BLE dédiés, selon l'équipement qu'il utilise.

2

Les signaux sont captés par le Wi-Fi existant

Les signaux BLE sont captés par les points d'accès déjà installés sur les différents sites, sans nécessiter de nouveau réseau de capteurs.

3

La position indoor est calculée

Les signaux sont traités afin de déterminer la géolocalisation indoor en temps réel du membre du personnel.

4

Les équipes d'intervention sont alertées instantanément

Les alertes et les données de géolocalisation sont transmises immédiatement, garantissant une connaissance rapide de la situation et une coordination efficace lors des incidents critiques.

Membre du personnel médical portant un badge d'alerte dans un environnement hospitalier

Badge ou téléphone : le choix revient au personnel

Prendre en charge à la fois les terminaux mobiles et les badges BLE dédiés est essentiel dans un hôpital : les fonctions médicales diffèrent, tout comme les équipements utilisés. Une seule plateforme prend en charge les deux formats, sans imposer un équipement unique aux 35 000 utilisateurs.

Architecture & solutions

Une architecture conçue pour passer à l'échelle sur plusieurs sites

La solution repose sur la plateforme de géolocalisation indoor de Pole Star et sur les technologies de ses partenaires, permettant un déploiement à grande échelle sur plusieurs sites hospitaliers, même avec des densités d'infrastructure différentes.

Architecture · du badge à la plateforme de sécurité tierce

NAO® Mobile

Pour la géolocalisation indoor via smartphone et l'alerte mobile du personnel.

NAO® Track NG

Pour la géolocalisation indoor en temps réel et la gestion des alertes.

Exploitation continue du BLE

Utilisation continue des signaux BLE émis par les badges du personnel.

Intégration Cisco Spaces

Intégration avec Cisco Spaces et l'infrastructure Wi-Fi Cisco.

API temps réel

Pour l'interopérabilité avec des plateformes de sécurité du personnel tierces comme CriticalArc.

Bâtiment hospitalier Northwestern Medicine du réseau

Grâce à la transmission des données de géolocalisation via des API temps réel, le système s'intègre à la plateforme de sécurité du personnel déjà utilisée par les équipes, plutôt que de leur imposer l'adoption d'une nouvelle solution.

Bénéfices opérationnels

Des bénéfices concrets pour les opérations et la sécurité

Des temps de réponse plus rapides

Grâce aux alertes et à la géolocalisation indoor en temps réel.

Une meilleure protection du personnel médical

Sur l'ensemble des établissements du réseau.

Une couverture à grande échelle

Sans modification majeure de l'infrastructure.

Une interopérabilité fluide

Avec les systèmes existants d'alerte et de sécurité du personnel.

Une architecture pérenne

Capable de prendre en charge des dizaines de milliers d'utilisateurs.

35 000 membres du personnel, 8 hôpitaux, une seule plateforme - déployée sur le réseau déjà en place.

Partenaires Northwestern Medicine CriticalArc Cisco
À vous de jouer

Quand le personnel appuie sur le bouton, les secours doivent savoir où aller

Si vous déployez une solution d'alerte du personnel sur plusieurs sites, nous pouvons vous montrer comment la géolocalisation indoor fonctionne sur le Wi-Fi que vous utilisez déjà - et comment elle s'intègre à votre plateforme de sécurité existante.

  • Fonctionne sur l'infrastructure Wi-Fi Cisco compatible BLE existante
  • Badges ou appareils mobiles : le personnel choisit
  • API temps réel pour les plateformes de sécurité du personnel tierces
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