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SNCF

SNCF Gares et Connexions a choisi il y a quelques mois de travailler avec Pole Star pour déployer des beacons dans les gares en France. L’objectif en déployant des beacons en gare, c’est d’offrir des nouvelles expériences digitales aux clients sur leurs mobiles. Ca peut être des services de géolocalisation et de guidage dans des espaces complexes, mais ca peut être tout simple de permettre à des applications de pousser à leur clients des informations très contextuelles et géolocalisés lorsqu’ils se présentent en gare.

SNCF Gares et Connexions a décidé d’ouvrir cette infrastructure de beacons pour que des tiers puissent l’utiliser et fournir à leurs clients des applications, des services que nous n’aurions pas penser développer.

Un projet comme celui là s’inscrit dans une logique d’enrichissement de l’expérience des clients en gare. L’objectif c’est de leur permettre de retrouver du temps pour ce qui compte vraiment; de leur permettre de mieux se repérer dans les espaces et surtout abaisser le niveau de stress qui ne fait qu’augmenter à l’approche du départ des trains.

Les gares deviennent par cette digitalisation le centre des concepts de smart city au service de tous les voyageurs et de tous les citoyens.

300
Gares
90 000
Beacons
10M
Voyageurs / jour
Un projet comme celui là s’inscrit dans une logique d’enrichissement de l’expérience des clients en gare. L’objectif c’est de leur permettre de retrouver du temps pour ce qui compte vraiment; de leur permettre de mieux se repérer dans les espaces et surtout abaisser le niveau de stress qui ne fait qu'augmenter à l’approche du départ des trains.
Marie-Caroline
Benezet