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Aéroports - géolocalisation indoor pour les opérations au sol en temps réel

Les aéroports sont des environnements complexes et très fréquentés, où les opérations au sol, la disponibilité des actifs et la coordination des équipes exigent une gestion continue et précise. Dans les terminaux, les zones bagages et côté piste, une visibilité en temps réel est essentielle pour maintenir l’efficacité opérationnelle et limiter les perturbations.

Pole Star propose des solutions de géolocalisation indoor et indoor/outdoor adaptées aux aéroports, permettant de suivre avec précision les actifs, le personnel et les véhicules en s’appuyant sur l’infrastructure existante. Ces données de localisation deviennent un levier pour optimiser les opérations au sol, mieux utiliser les ressources et disposer d’une vision unifiée de l’activité aéroportuaire.

Suivi des chariots à bagages & optimisation des actifs

Pole Star permet aux aéroports de déployer une solution évolutive de suivi des actifs aéroportuaires en surveillant des milliers de chariots à bagages en temps réel dans les terminaux, halls d’enregistrement, zones de stockage et espaces de circulation passagers. La solution repose sur des tags Bluetooth Low Energy (BLE) fixés sur chaque chariot, émettant en continu des signaux captés par l’infrastructure Wi-Fi existante compatible BLE déployée dans l’aéroport.

À partir de ces signaux, Pole Star calcule la position indoor précise de chaque chariot grâce à des algorithmes avancés de géolocalisation. Le système réalise automatiquement un comptage par zone au sein d’espaces opérationnels prédéfinis tels que les comptoirs d’enregistrement, halls d’arrivée, sorties de contrôle sûreté ou interfaces parking. Les équipes opérationnelles bénéficient ainsi d’une visibilité centralisée et continue sur la disponibilité, la répartition et les mouvements des chariots, supprimant les contrôles manuels d’inventaire.

En transformant les signaux BLE bruts en données opérationnelles exploitables, la plateforme permet le suivi en temps réel des flottes et une gestion intelligente des actifs. Les gestionnaires d’aéroport peuvent identifier instantanément les déséquilibres entre les zones à forte affluence de passagers et les zones à plus faible demande, garantissant ainsi que les chariots soient toujours disponibles là où et quand les passagers en ont besoin.

Lorsque des situations anormales surviennent, comme des pénuries de chariots aux heures de pointe, des surplus dans les zones à faible demande ou une inactivité prolongée indiquant un potentiel mauvais usage ou une perte, le système génère des alertes intelligentes basées sur des règles. Cela permet aux opérateurs d’anticiper les perturbations, de rééquilibrer les actifs de manière proactive et de fluidifier les processus de redistribution.

Grâce à des insights basés sur les données et à l’analyse des mouvements historiques, les aéroports peuvent optimiser davantage leurs stratégies d’allocation des chariots, réduire les pertes d’actifs, améliorer la satisfaction des passagers et renforcer l’efficacité opérationnelle globale. La gestion des chariots à bagages évolue ainsi d’une tâche logistique réactive vers une fonction entièrement digitalisée et pilotée par la performance, intégrée à l’écosystème global de l’aéroport intelligent.

Suivi agents & tracteurs à bagages

Les opérations de ground handling exigent une coordination fluide entre les installations de tri bagages, les équipes de rotation avion et les flottes de véhicules côté piste. Pour garantir l’efficacité opérationnelle dans des environnements aéroportuaires complexes, Pole Star déploie un système de géolocalisation en temps réel (RTLS) basé sur smartphone, propulsé par NAO® Mobile. La solution permet le suivi en temps réel des agents au sol, des superviseurs et des tracteurs électriques bagages, directement via des terminaux mobiles professionnels. En s’appuyant sur les smartphones existants, les aéroports et sociétés de handling bénéficient d’une infrastructure de positionnement indoor et outdoor évolutive et économiquement optimisée.

Les agents et véhicules sont géolocalisés en continu dans les zones de tri bagages, les terminaux et les espaces extérieurs côté piste. Cette couche de localisation unifiée offre une visibilité opérationnelle complète, facilitant l’affectation dynamique des missions, le déclenchement des tâches et le suivi en direct des activités de handling. Lorsque les conditions évoluent — retards de vols, pics de trafic, indisponibilité d’équipements — les superviseurs peuvent réallouer instantanément les ressources et optimiser la performance des rotations avions.

Au-delà de la coordination en temps réel, la plateforme renforce le suivi des actifs aéroportuaires et la gestion des flux bagages. L’analyse continue des mouvements permet de surveiller la saturation aux points d’injection des trieurs bagages, d’anticiper les risques de congestion et d’ajuster les processus de manière proactive. Cela contribue à fluidifier les rotations, réduire les goulets d’étranglement et améliorer le respect des niveaux de service.

L’ensemble des missions et déplacements est automatiquement enregistré, générant des journaux opérationnels détaillés, des données de traçabilité et des analyses de performance. Les aéroports et prestataires de ground handling disposent ainsi d’indicateurs exploitables pour optimiser l’allocation des ressources, réduire les temps d’inactivité, renforcer la sécurité et améliorer durablement l’efficacité opérationnelle.

Continuité opérationnelle indoor / outdoor

Les opérations aéroportuaires ne s’arrêtent pas aux limites des terminaux. Pole Star fournit une géolocalisation continue indoor et outdoor, garantissant un suivi cohérent des actifs, des agents et des véhicules entre les terminaux, les zones bagages et les espaces opérationnels côté piste.

Cette couche de localisation unifiée supprime les angles morts opérationnels et permet de coordonner les opérations de handling à l’échelle de l’ensemble de l’aéroport, sans fonctionnement en silos.

Supervision en temps réel et analytique opérationnelle

Pole Star transforme les données de localisation brutes en informations opérationnelles exploitables. Grâce à des tableaux de bord en temps réel et des analyses historiques, les équipes aéroportuaires peuvent suivre la disponibilité des actifs par zone, analyser les schémas de déplacement et d’utilisation, monitorer les alertes et les temps de réponse, et soutenir la planification opérationnelle ainsi que l’optimisation continue.

Cette couche analytique permet aux aéroports de passer d’une supervision réactive à une prise de décision éclairée et pilotée par la donnée, aux niveaux opérationnel comme stratégique.

Conçu pour les opérations aéroportuaires à grande échelle

Les solutions de Pole Star sont conçues pour fonctionner à très grande échelle, en prenant en charge des milliers d’actifs sur plusieurs terminaux et dans des environnements indoor et côté piste complexes. En s’appuyant sur l’infrastructure existante et sur des modèles de déploiement modulaires, les aéroports peuvent déployer des services de localisation efficacement, sans modifications lourdes de l’infrastructure.

Transformation des données de géolocalisation en valeur opérationnelle

En offrant une visibilité précise et en temps réel sur les actifs, les équipes et les opérations au sol, Pole Star aide les aéroports à améliorer l’efficacité opérationnelle, réduire les retards et les points de congestion, optimiser l’utilisation des ressources et disposer d’une vision complète des activités entre les terminaux et les zones côté piste.